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口译服务.一般要求和建议
Interpreting services - General requirements and recommendations
参考页数：16P.;A4
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信息技术.服务管理.第5部分:ISO/IEC 20000-1的标准实施计划
Information technology - Service management - Part 5: Exemplar implementation plan for ISO/IEC 20000-1
参考页数：48P.;A4
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信息技术.服务管理.第1部分:服务管理体系要求
Information technology - Service management - Part 1: Service management system requirements
参考页数：36P.;A4
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信息技术. 服务管理. 服务管理系统要求
Information technology. Service management. Service management system requirements
参考页数：42P.;A4
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信息技术. 服务管理. 概念和词汇
Information technology. Service management. Concepts and vocabulary
参考页数：38P.;A4
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信息技术. 服务管理. 第1部分: 服务管理体系要求
Information technology - Service management - Part 1 : service management system requirements
参考页数：44P.;A4
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