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| 所属分类：首页 >> 图书分类 >> GL管理 >> 收银员快速培训教程 |
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| 丛书名： |
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ISBN： |
978-7-122-02184-7 |
| 供应商： |
化学工业出版社 |
出版日期： |
2008-04-01 00:00:00.0 |
| 编著者： |
曲志华、李艳华 主编 |
译者： |
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| 版次： |
1-1 |
印次： |
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| 页数： |
124 |
语种： |
中文 |
| 纸张： |
70G |
包装： |
平 |
| 开本： |
16 |
读者对象： |
所有 |
| 定价： |
￥16.00 |
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| 会员价： |
￥15.20 |
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| 高级会员价： |
￥14.44 |
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| vip会员价： |
￥13.71 |
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| 本书是《商场超市物流与管理系列读本》的一个分册。本书结合零售业管理的发展趋势和现代商业服务的相关知识，论述了收银员应具备的基本素质和工作职责，以现行工作为主线，从收银员的专业知识、职业技能、服务技巧、工作规范等几个方面详述了收银员的业务内容及工作方法。包括收银常识、收银服务规范、收银作业培训及收银员必备技能等。本书意在使读者切实有效地掌握提升收银员能力的技巧和方法，并将这些方法细化，落实到具体工作中，使其行之有效。本书为商场超市那些想迅速掌握收银知识及技巧的新收银员和急需进一步学习提高的有经验的收银员编写，同时也可作为零售业策划和咨询人员、相关院校师生的参考书。 |
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