标准号: |
NF X50-811-2006 |
英文名称: |
Public passenger transport - Basic requirements and recommendations for systems that measure delivered service quality. |
中标分类: |
0>>0 |
发布日期: |
2006-07-01 |
发布单位: |
FR-AFNOR |
标准状态: |
请与本站工作人员进行确认 |
实施日期: |
2006-07-05 |
ICS分类: |
运输综合>>运输综合 |
正文语言: |
其他 |
原文名称: |
Transport public de voyageurs. Exigences fondamentales et recommandations pour les syst?mes de mesure de la qualité réalisée. |
页数: |
22P.;A4 |
采用关系: |
EN 15140-2006,IDT |
内容提要(CN): |
清洁(度);消费者满意;数据采集;定义;检验;测量;测量数据;测量系统;地方客运;客运;性能;公交地方客运;公交客运;公共运输;质量;质量保证;质量改进;质量管理;质量要求;铁路设施;铁路;样品试验;服务设施;规范(验收);测量方法;供应商;运输;运输服务 |
内容提要(EN): |
Cleanliness;Customer satisfaction;Data acquisition;Definition;Definitions;Inspection;Measurement;Measurement data;Measuring systems;Passenger local traffic;Passenger traffic;Performance;PPLT;Public passenger local traffic;Public passenger transport;Public transport;Quality;Quality assurance;Quality improvement;Quality management;Quality requirements;Railway applications;Railways;Sample tests;Services;Specification (approval);Strategy of measurement;Suppliers;Transport;Transport services |
归属: |
法国 |