| 标准分类 Standards |
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| 中文名称：综合服务条款.消费者脆弱性的识别和响应用要求 |
| 标准号:BS 18477-2010 |
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| 标准号： |
BS 18477-2010 |
| 英文名称： |
Inclusive service provision. Requirements for identifying and responding to consumer vulnerability |
| 中标分类： |
综合>>供应与使用关系 |
| 发布日期： |
2010-11-30 |
| 发布单位： |
GB-BSI |
| 标准状态： |
请与本站工作人员进行确认 |
| 实施日期： |
2010-11-30 |
| ICS分类： |
服务综合>>服务综合 |
| 起草单位/标准公告： |
BSI |
| 正文语言： |
英语 |
| 页数： |
40P.;A4 |
| 内容提要（CN）： |
商业;消费者保护;消费者;消费者与供货者的关系;失业人员;残疾人;企业;缺陷者;信息;管理;市场;老年人;组织机构;人;维修合同;社会责任 |
| 内容提要（EN）： |
Commerce;Consumer protection;Consumers;Consumer-supplier relations;Deprived people;Disabled people;Enterprises;Handicapped people;Information;Management;Marketing;Old people;Organizations;People;Service contracts;Social responsibility |
| 归属： |
英国 |
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